Antworten mit Vorlage / Allen antworten mit Vorlage

Wenn Sie eine E-Mail erhalten haben und auf diese E-Mail antworten möchten, können Sie die Antwort mit einer Vorlage versenden.

Eine Vorlage ist bereits mit Platzhaltern wie der Anrede versehen.
Das System füllt die Platzhalter automatisch, wenn Sie eine Antwort an den Absender verfassen.

Sie können folgende Aktionen im E-Mail-Dialog verwenden:

Aktion	Beschreibung
Antworten mit Vorlage	Bei dieser Aktion antworten Sie dem Absender im Von-Feld mit einer Vorlage.
Allen antworten mit Vorlage	Bei dieser Aktion antworten Sie allen E-Mail-Adressen im An-Feld sowie im CC-Feld mit einer Vorlage.

Aktionen im E-Mail-Dialog aufrufen

Öffnen Sie eine E-Mail, auf die Sie antworten möchten.
Klicken Sie oben auf .
Wählen Sie entweder Antworten mit Vorlage oder Allen antworten mit Vorlage.

Aktionen aufrufen
Wählen Sie im Dialog Vorlage auswählen links eine E-Mail-Vorlage.

E-Mail-Vorlagen müssen Sie zuvor erstellt haben.
Wählen Sie in der Mitte unter Suchergebnis den Empfänger oder Absender mit einem Klick.

• Das System listet den Empfänger oder Absender nur auf, sofern dessen E-Mail-Adresse in agorum core angelegt wurde, etwa innerhalb einer Person oder sonstigen Adresse.
• Wählen Sie eine E-Mail-Vorlage und bearbeiten Sie danach den E-Mail-Entwurf, um dort etwa den Empfänger manuell einzutragen, sollte kein Empfänger oder Absender auftauchen.

Ergebnis: Sie sehen rechts davon unter Vorschau der E-Mail eine Vorschau der E-Mail mit gefüllten Platzhaltern.
Klicken Sie rechts auf E-Mail-Entwurf erstellen und bearbeiten.

Vorlage und Empfänger wählen, E-Mail-Entwurf erstellen und bearbeiten
Bearbeiten Sie bei Bedarf den E-Mail-Entwurf und versenden Sie die E-Mail.