Office 365-Umgebung für die Nutzung des E-Mail-Adapters in Zusammenhang mit MFA konfigurieren

Nutzen Sie den agorum core mailadapter in Kombination mit dem Mailserver in der Microsoft Cloud (Office 365), kann es zu Authentifizierungsproblemen durch das neueste Microsoft Update kommen.

Verwenden Sie sogenannte App-Kennwörter, um diese Authentifizierungsprobleme zu vermeiden. Die App-Kennwörter konfigurieren Sie bei dem Benutzer, den Sie für die IMAP-Verbindung nutzen möchten.

Diese Dokumentation zeigt vorbereitende Maßnahmen aufseiten Microsoft, damit Sie App-Kennwörter verwenden können und Authentifizierungsprobleme vermeiden.

Hinweis: Die beschriebenen Einstellungen beziehen sich auf eine Standard-Office-365-Umgebung und basieren auf dem Stand Oktober 2022. Diverse Schritte in dieser Dokumentation können von denen in Ihrer Umgebung abweichen. Wenden Sie sich bei weiterer Unterstützung an den Microsoft-Support.

Sicherheitsstandards deaktivieren

Deaktivieren Sie die vorgeschlagenen Sicherheitsstandards von Microsoft, um App-Kennwörter verwenden zu können.

Öffnen Sie das Azure Active Directory Admin Center.
Klicken Sie unter Favoriten auf Azure Active Directory und dann auf Eigenschaften.
Klicken Sie unten auf Sicherheitsstandards verwalten.
Setzen Sie die Option Sicherheitsstandards aktivieren auf Nein.
Speichern Sie unten die Änderungen.

Sicherheitsstandards deaktivieren

MFA beim Benutzer erzwingen

Erzwingen Sie bei dem Benutzer, den Sie für die Synchronisation des E-Mail-Adapters verwenden möchten, MFA (Multi-Faktor-Authentisierung).

Verwenden Sie einen vorhandenen Benutzer oder legen Sie einen neuen Benutzer an.

So erzwingen Sie MFA beim Benutzer:

Öffnen Sie das Azure Active Directory Admin Center.
Klicken Sie unter Favoriten auf Benutzer und dann oben rechts auf MFA pro Benutzer.

Ergebnis: Ein Dialog öffnet sich.
Setzen Sie einen Haken bei dem Benutzer, den Sie bearbeiten möchten.
Klicken Sie rechts unter quick steps auf Aktivieren.

multi-faktor-authentifizierung

Ergebnis: Ein Dialog öffnet sich.
Bestätigen Sie die Aktivierung von multi-factor-auth.

Ergebnis: Ein Dialog öffnet sich.
Setzen Sie einen Haken bei dem Benutzer, den Sie bearbeiten möchten.
Klicken Sie rechts unter quick steps auf Erzwingen.

MFA erzwingen

Ergebnis: Im Dialog erscheint beim gewählten Benutzer in der Spalte MULTI-FACTOR AUTHENTICATION-STATUS die Information Erzwungen.

Information Erzwungen beim Benutzer

Den Benutzer anmelden und das App-Kennwort erstellen

Die in diesem Abschnitt beschriebenen Schritte gelten nur für Benutzer, für die Sie noch kein App-Kennwort erstellt haben.

Melden Sie den Benutzer über https://portal.office.com an, den Sie für die Anbindung des E-Mail-Adapters verwenden möchten.

• Sie dürfen nicht bereits mit einem anderen Benutzer angemeldet sein.
• Verwenden Sie etwa den Inkognito-Modus Ihres Browsers für die neue Anmeldung.

Ergebnis: Das System fragt nach einem zweiten Faktor zur Anmeldung.
Authentifizieren Sie sich etwa mit der Microsoft Authenticator App.

Ergebnis: Sie haben sich bei Microsoft angemeldet.
Vergeben Sie einen Namen für das neue App-Kennwort sowie das neue App-Kennwort an sich.

Verwenden Sie als Name etwa agorumimap.
Klicken Sie auf Fertig.

Ergebnis: Sie erhalten ein automatisch generiertes Kennwort.
Kopieren Sie das Kennwort über die Schaltfläche daneben in die Zwischenablage.

Sie können beliebig weitere App-Kennwörter erstellen.

Den E-Mail-Adapter in agorum core einrichten

Um die Einrichtung abzuschließen, richten Sie den E-Mail-Adapter in agorum core ein.

Legen Sie in agorum core einen neuen E-Mail-Adapter an oder bearbeiten Sie einen vorhandenen.
Tragen Sie im Feld E-Mail-Host die Domain für die IMAP-Verbindung ein.

Im Standard lautet die Domain outlook.office365.com.
Tragen Sie im Feld E-Mail-Benutzer den Benutzernamen des Office 365-Benutzers ein, für den Sie zuvor das App-Kennwort erstellt haben.

In der Regel besteht der E-Mail-Benutzer aus der E-Mail-Adresse des Benutzers.
Tragen Sie im Feld Passwort das zuvor automatisch generierte App-Kennwort ein, das Sie in die Zwischenablage kopiert haben.
Klicken Sie auf Verbindung testen.

Ergebnis: Sie erhalten die Meldung Die Verbindung war erfolgreich.

Hinweis: Sollten Sie beim Testen eine Fehlermeldung erhalten, hat die Deaktivierung des Sicherheitsstandards bei Microsoft noch nicht gegriffen. Dieser Vorgang dauert einige Stunden.

Weitere App-Kennwörter erstellen

Sie können beliebig weitere App-Kennwörter erstellen, sofern notwendig.

Melden Sie den Benutzer über https://portal.office.com an, für den Sie weitere App-Kennwörter erstellen möchten.
Klicken Sie oben rechts auf Konto anzeigen.

Konto anzeigen
Klicken Sie bei Sicherheitsinformation auf Informationen aktualisieren.
Klicken Sie auf Anmeldemethode hinzufügen.

Ergebnis: Ein Dialog öffnet sich.
Fügen Sie die Methode App-Kennwort hinzu und folgen Sie den weiteren Anweisungen zur Anlage des App-Kennworts.