„Dunkelverarbeitung“ ist ein Begriff aus der Versicherungswirtschaft und beschreibt einen automatisierten Prozess, der ohne menschliches Zutun oder Eingreifen abläuft. Dafür braucht es automatisierte Prozesse und Vorgänge, die das steuern. Eine Spezialität des DMS/ECM agorum core. Die „Dunkelverarbeitung“ ist bei dem Großteil aller über 500 agorum-Kunden im Einsatz. Weit über die Versicherungsbranche hinaus. Wir berichten.