Die comdirect smartPay-App mit agorum core-Archivfunktion wurde auf Platz 1 beim Wettbewerb “YouGov-Kunden-Innovation 2016” gewählt. Mit diesem Preis zeichnete das internationale Marktforschungs- und Beratungsinstitut YouGov zum sechsten Mal besonders herausragende Innovationen aus, die Kunden die Interaktion mit Unternehmen und deren Service erleichtern. Die comdirect smartPay-App überzeugte die Jury besonders durch ihren Komfort und die Zeitersparnis bei der Überweisung per Smartphone.
comdirect smartPay-App: Rechnungen abfotografieren, überweisen und archivieren
Rechnungen schnell und einfach per Smartphone überweisen, im eigenen persönlichen Archiv ablegen und individuell weiterverarbeiten: So komfortabel geht Zahlungsverkehr heute – wenn man Kunde bei der comdirect Bank ist. Die bankeigene smartPay-App macht sich die Kamerafunktion moderner Smartphones zunutze: Rechnungen und Überweisungsträger werden einfach abfotografiert. Die App liest die enthaltenen Überweisungsdaten automatisch aus und der Kunde muss die Daten nur noch mit einer TAN bestätigen. Fertig ist die Überweisung.
Neu ist das angeschlossene Archiv, in dem die Rechnung nach erfolgter Überweisung schnell und einfach abgelegt werden kann. Es basiert auf dem leistungsfähigen Dokumentenmanagement-System agorum core und bietet den Nutzern der comdirect smartPay-App diverse Funktionen, um die abgelegten Rechnungen sinnvoll zu verwalten. Für einen besseren Überblick über die eigenen Ausgaben lassen sich die Rechnungen verschiedenen Kategorien zuordnen. Auch können sie direkt per E-Mail weitergeleitet werden, beispielsweise an den Steuerberater.
YouGov Kunden-Innovation - der Wettbewerb
Im Vordergrund bei der “YouGov Kunden-Innovation” steht ganz klar der Kundennutzen. Die Kandidaten werden von Kunden nominiert und von einer sechsköpfigen Jury hinsichtlich ihres Innovationsgrades und ihres Nutzens für die jeweilige Zielgruppe geprüft. Besonders wichtig ist den Experten aus Wissenschaft und Wirtschaft dabei ein spürbarer Mehrwert, den die Zielgruppe in dieser Form bisher noch nicht hatte, so eine aktuelle Pressemeldung der YouGov Deutschland AG.
Ein Kriterium, das die comdirect smartPay-App in diesem Jahr besser erfüllt als alle anderen Kandidaten – nicht zuletzt aufgrund des neuen agorum core-Archivs, wie Martin Andresen, Senior Business Development Manager bei der comdirect Bank AG betont.
Mehr zu agorum core, dem Dokumentenmanagement-System hinter der Archivfunktion der comdirect smartPay-App, erfahren Sie in folgendem Blogbeitrag: agorum core ist der “Datentresor” hinter der comdirect smartPay-App
