Wir wollen weiter wachsen und suchen dein Talent als
IT Operator / IT Support
(m/w/d)
Du begeisterst Dich für die Informatik und kommunizierst auch gern mit Kunden? Dann bist Du genau richtig bei uns! Wir suchen IT Support (m/w/d) in unserem wachsenden Team an unserem Firmensitz in Ostfildern oder remote Deutschlandweit.
Deine Benefits
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, Gesundheitsförderung, betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten, Kinderbetreuungszuschuss für Kindergartenkinder
- Selbstständiges Arbeiten mit und in einem kompetenten, netten und hilfsbereiten Team in einer positiven Arbeitsatmosphäre, die stets darauf ausgerichtet ist, besser und sinnvoller vorwärtszukommen
- Stabilität und Perspektive eines Familienunternehmens mit wertschätzender Duz-Kultur, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Im Office ein höhenverstellbarer Schreibtisch mit drei Bildschirmen, ein hochleistungsfähiger Rechner und eine Full SSD Serverlandschaft
- Einarbeitung mit Buddysystem
- Parkplätze mit E-Ladesäulen / Gute Verkehrsanbindung (direkt an der A8 und mit der U-Bahn erreichbar)
- Arbeit von einem geräumigen Büro und / oder von zu Hause aus (die Hardware stellen wir)
- Kaffee und (gekühlte) Getränke stehen kostenlos zur Verfügung, Teamevents, Grillabende und gemeinsame Unternehmungen
Dein Profil
- Ausgeprägtes Interesse und Verständnis für IT-/Software-Lösungen
- Dein Background ist Ausbildung, Studium oder Weiterentwicklung im Bereich Informatik oder du warst Quereinsteiger und hast Dir fundierte Praxiskenntnisse angeeignet.
- Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit Datenbanken, Betriebssystemen, im Scripting, Windows und Linux.
- Du besitzt technisches Verständnis in der Analyse von komplexen Zusammenhängen.
- Erfahrung mit dem Betrieb von Serversystemen.
- Du kommunizierst gern und und kannst dich auf unsere verschiedenen Kunden einstellen.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und einen hohen Serviceanspruch.
- Du denkst konzeptionell und unternehmerisch und setzt Lösungen im Sinne des Kunden um.
- Idealerweise hast Du bereits Erfahrung mit SCRUM.
Deine Hauptaufgaben
- Du koordinierst den 2nd-Level- und 3rd-Level-Support fachlich und als Bindeglied zwischen Kunden und Entwicklung
- Du setzt Maßnahmen zur Qualitätskontrolle um und testest abschließend Software (anpassungen)
- Du planst und koordinierst Rollouts und Implementierungen unserer Software bei Kunden
- Du installierst und wartest unser DMS agorum core bei Kunden (Remotezugriff)
- Du betreust eigenverantwortlich unser DMS agorum core bei unseren Kunden, sowohl on-premises als auch in der agorum cloud
- Du leitest proaktiv Maßnahmen zur Fehlerbehebung ein, etwa durch die Nutzung von Logfiles und Analysetools
- und auf Wunsch noch vieles mehr.
Deine Ansprechpartnerin bei Fragen
Jeannette Krause
Personalreferentin
Tel.: 0711 3587180
jeannette.krause@agorum.com
Unser Angebot
- Ein höhenverstellbarer Schreibtisch mit drei Bildschirmen, ein hochleistungsfähiger Rechner und eine Full SSD Serverlandschaft
- Kaffee und (gekühlte) Getränke stehen kostenlos zur Verfügung
- Teamevents, Grillabende und gemeinsame Unternehmungen
- Keine vorgegebenen Hierarchien – Entscheidungen werden gemeinsam im Team getroffen
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine positive Arbeitsatmosphäre, die stets darauf ausgerichtet ist, besser und sinnvoller vorwärtszukommen
- Die Möglichkeit, von überall im Homeoffice zu arbeiten – die Hardware stellen wir
- Gute Verkehrsanbindung (direkt an der A8 und mit der U-Bahn erreichbar)
- Eine Organisationsform, in der deine Vorstellungen und Ideen wertgeschätzt werden
- Tischkicker und Spielekonsole für zwischendurch zum Erholen
- Die Möglichkeit, dich individuell weiterzubilden
Das sagen deine zukünftigen Kollegen
“Wir erwarten viel von unserem Team. Im Gegenzug erhält aber jeder die Möglichkeit und alle Mittel, sich frei zu entfalten und eine wirklich sinnvolle Arbeit zu tun.”
Oliver Schulze
Geschäftsführung
“Ich bin seit 2018 bei agorum und hätte mir nicht träumen lassen, dass ich nach all den Jahren noch immer so gerne zur Arbeit komme. Ich bin angekommen, und hoffe, dass es dir bei uns genauso gehen wird.”
Annkatrin Göpfert
IT-Trainerin
“Seit vielen Jahren darf ich agorum core mitentwickeln. Und ich bin flexibel von Ort und Zeit. Das ist wirklich "Arbeit nach Maß" für mich als Arbeitnehmer als auch für agorum.”
Andreas Wild
Kernentwicklung
“Jeder kann hier so sein, wie er ist. Dafür muss man dann aber auch die Kollegen so annehmen, wie sie sind.”
Nina Schulze
Kundenberatung
“Meine Mutter sagt: 'Du schimpfst ja gar nicht mehr über die Arbeit'.”
Annkatrin Göpfert
Schulung
“Manchmal laufe ich abends hier raus, und am nächsten Morgen sieht die Welt komplett anders aus.”
Anne Klein
Geschäftsführung
“Hier ist es toll, wenn ein anderer Erfolg hat. Man freut sich einfach miteinander.”
Melike Strieth
Buchhaltung
Schick uns deine Bewerbung
Du willst bei deiner täglichen Arbeit wirklich etwas bewegen? Du bist jetzt schon motiviert, wenn du deine zukünftigen Aufgaben liest?
Dann beantworte uns einfach die unten stehenden Fragen und sende uns anschließend deinen Lebenslauf zu. Wir freuen uns auf dich!
Hinweis: Bitte beachte, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen können, die über das Formular eingeschickt werden.
Bewerbung
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beratung[at]agorum.com