Kernfunktionen von NORA | 360° 

NORA | 360° bietet eine Reihe von Kernfunktionen, die es ermöglichen, komplexe Geschäftsbeziehungen abzubilden und zu verwalten. Diese Dokumentation beschreibt die wichtigsten Funktionen im Detail.

Mehrfachrollen für Personen und Objekte

In der realen Welt hat eine Person oft mehrere Rollen gleichzeitig. NORA | 360° bildet diese Realität ab:

Mit NORA | 360° wird Herr Müller einmal als Kontaktperson angelegt. Seine verschiedenen Rollen werden durch Verknüpfungen zu den jeweiligen Objekten abgebildet. Ändert sich seine Telefonnummer, muss sie nur an einer Stelle aktualisiert werden.

Vorteile der Mehrfachrollen

Aspekt	Traditionell	Mit NORA | 360°
Datenpflege	Mehrfache Erfassung derselben Person	Einmalige Erfassung, mehrfache Verknüpfung
Aktualisierung	Alle Kopien einzeln aktualisieren	Eine Änderung wirkt überall
Übersicht	Verstreute Informationen	Alle Rollen einer Person auf einen Blick
Konsistenz	Risiko inkonsistenter Daten	Garantierte Datenkonsistenz

Flexible Beziehungen zwischen Objekten

NORA | 360° ermöglicht die Definition beliebiger Beziehungen zwischen Geschäftsobjekten. Diese Beziehungen sind:

• Bidirektional: Von beiden Seiten sichtbar und navigierbar
• Typisiert: Jede Beziehung hat einen definierten Typ (z. B. „ist Kunde von“, „gehört zu“)
• Dynamisch: Beziehungen können jederzeit hinzugefügt oder entfernt werden
• Mehrfach: Ein Objekt kann beliebig viele Beziehungen haben

Beziehungstypen

Beziehungstyp	Beschreibung	Beispiel
Eltern-Kind	Hierarchische Beziehung mit Vererbung	Projekt → Aufgabe → Unteraufgabe
Referenz	Lose Verknüpfung ohne Hierarchie	Vertrag ↔ Ansprechpartner
Aggregation	Zusammenfassung mehrerer Objekte	Kunde ↔ alle seine Projekte

Hierarchische Strukturen

NORA | 360° unterstützt theoretisch unbegrenzt tiefe Hierarchien. Im Standard endet die Strukturtiefe bei Unteraufgaben, um die Übersicht zu gewährleisten.

Beispiel: Projektstruktur

Projekt: Website-Relaunch (PRJ00001)
├── Epic: Frontend-Entwicklung (EPC00001)
│   ├── Sprint 1: Grundgerüst (SPR00001)
│   │   ├── Aufgabe: Header erstellen (TSK00001)
│   │   │   ├── Unteraufgabe: Logo einbinden
│   │   │   ├── Unteraufgabe: Navigation programmieren
│   │   │   └── Unteraufgabe: Responsive Design
│   │   └── Aufgabe: Footer erstellen (TSK00002)
│   └── Sprint 2: Inhaltsseiten (SPR00002)
│       └── ...
└── Epic: Backend-Entwicklung (EPC00002)
    └── ...

Vererbung in Hierarchien

Bestimmte Metadaten werden automatisch an untergeordnete Objekte vererbt:

• Bereichszuordnung: Alle Unterobjekte gehören zum selben Bereich
• Eltern-Referenzen: Jedes Objekt kennt alle seine Vorfahren
• Berechtigungen: Können von Eltern-Objekten geerbt werden

Transparenz und 360°-Sicht

Das namensgebende Feature von NORA | 360°: Von jedem Objekt aus sehen Sie alle verknüpften Informationen auf einen Blick.

Dashboard-Ansicht

Jedes NORA-Objekt kann mit einem Dashboard dargestellt werden. Das Dashboard zeigt alle relevanten Informationen in übersichtlichen Kacheln (Cardlets):

Cardlet	Zeigt
Aufgabenliste	Alle Aufgaben des Objekts mit Status
Vorgangsliste	Alle Vorgänge mit Fortschritt
Dateiliste	Alle verknüpften Dokumente
E-Mail-Liste	Alle zugeordneten E-Mails
Kontaktliste	Alle Ansprechpartner mit Rollen
Vertragsliste	Alle Verträge mit Laufzeiten
Zeiterfassung	Gebuchte Zeiten und Budgets
Status-Chart	Visuelle Statusverteilung
Aktivitäts-Info	Letzte Änderungen und Aktivitäten

 

E-Mail-Integration

E-Mails können automatisch den richtigen NORA-Objekten zugeordnet werden:

Zuordnungsmethode	Beschreibung
Über Kontaktperson	E-Mail-Adresse des Absenders/Empfängers wird mit Kontaktpersonen abgeglichen
Über Betreff	Objektnummer im Betreff (z.B. "[PRJ00001]") wird erkannt
Manuell	Zuordnung über den E-Mail-Ordner des Objekts im Explorer

Suche und Filter

Alle NORA | 360°-Objekte sind über die leistungsfähige agorum core Suche findbar. Zusätzlich bietet NORA | 360° spezialisierte Suchfunktionen:

• ACIC-Suche: Spezialisierte Suche für NORA-Objekttypen
• Facetten-Filter: Einschränkung nach Status, Typ, Bereich usw.
• Volltextsuche: Suche in allen Metadaten und verknüpften Dokumenten

Nummerierung und Identifikation

Jedes NORA | 360°-Objekt erhält automatisch eine eindeutige Nummer:

Objekttyp	Präfix	Beispiel
NORA | 360°  (agorum.smartorga)
Vorgang	PRC	PRC00001, PRC00002, ...
Aufgabe/Unteraufgabe	TSK	TSK00001, TSK00002, ...
Vertrag	CNT	CNT00001, CNT00002, ...
Zeiterfassung	TRC	TRC00001, TRC00002, ...
NORA | 360° CRM (agorum.smartorga.crm)
Kunde	CST	CST00001, CST00002, ...
Partner	PAR	PAR00001, PAR00002, ...
Lieferant	SUP	SUP00001, SUP00002, ...
Opportunity	OPY	OPY00001, OPY00002, ...
Ereignis	EVT	EVT00001, EVT00002, ...
NORA | 360° Project (agorum.smartorga.project)
Projekt	PRJ	PRJ00001, PRJ00002, ...
Epic	EPC	EPC00001, EPC00002, ...
Sprint	SPR	SPR00001, SPR00002, ...
Projektaufgabe	Projektaufgabe (TSK)	TSK00005, TSK00006, ...
NORA | 360° Ticket (agorum.smartorga.ticket)
Ticket	TKT	TKT00001, TKT00002, ...
Ticketaufgabe	Ticket-Aufgabe (TSK)	TSK00007, TSK00008, ...

Diese Nummern sind systemweit eindeutig und ermöglichen eine schnelle Identifikation und Referenzierung von Objekten.
Aufgabe, Unteraufgabe, Projektaufgabe und Ticketaufgabe teilen sich einen gemeinsamen Nummernkreis und verwenden alle das Präfix TSK mit fortlaufender, systemweit eindeutiger Nummerierung.

Vorlagen-System

NORA | 360° bietet ein leistungsfähiges Vorlagen-System. Wiederkehrende Strukturen können als Vorlage gespeichert und wiederverwendet werden. Beispiele:

• Projektvorlagen: Komplette Projektstrukturen mit Aufgaben und Meilensteinen
• Prozessvorlagen: Standardisierte Abläufe mit vordefinierten Schritten

Für weitere Informationen siehe NORA | 360° Vorlagen erstellen und verwalten.